Opplæringskontoret for hestefaget og
hovslagerfagets personvernerklæring
Denne
personvernerklæringen forteller om hvordan Opplæringskontoret for
hestefaget og hovslagerfaget samler inn og bruker
personopplysninger.
Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer det fram under hvert enkelt punkt. Delegeringen omfatter kun oppgavene og ikke ansvaret. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Behandling av personopplysninger
på hestefag.no
Webredaktøren har det daglige ansvaret for Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfagets behandlinger av personopplysninger på hestefag.no, med mindre annet er oppgitt under. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel å fylle ut et kontaktskjema.Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfagets databehandler
er Dialecta kommunikasjon, og er vår markedspartner og leverandør for
utvikling og vedlikehold av nettstedet. Dialecta Kommunikasjon er vår
driftsleverandør for hestefag.no.
Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettsted, lagres
på egne servere som driftes av leverandøren. Det er kun Opplæringskontoret
for hestefaget og hovslagerfaget, Dialecta
kommunikasjon og Dialecta Kommunikasjon som har tilgang til
opplysningene som samles inn. En egen databehandleravtale
mellom Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget, Dialecta
kommunikasjon og Dialecta Kommunikasjon regulerer hvilken
informasjon leverandøren har tilgang til og hvordan den skal behandles.
Nettstatistikk
Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget samler inn
avidentifiserte opplysninger om besøkende på hestefag.no med Google Analytics. Formålet med dette er å utarbeide statistikk
som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på
nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som
besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne
kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.
Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form. Med
avidentifisert menes at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake
til den enkelte bruker. Vi samler inn hele IP-adressen, men IP-adressen
avidentifiseres slik at bare de tre første gruppene i adressen brukes til å
generere statistikk. Det vil si at dersom IP-adressen består av numrene
195.159.103.82, brukes bare 195.159.103.xx. I tillegg behandles IP-adressene på
aggregert nivå, det vil si at all data slås sammen til en gruppe og ikke
behandles individuelt.
Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics på vårt nettsted. Vår
Informasjon fra dette verktøyet utleveres ikke fra Opplæringskontoret for
hestefaget og hovslagerfaget til andre aktører enn vår markedspartner.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din
datamaskin når du laster ned en nettside.
Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke
tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke
til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som
behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler
opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.
Følgende informasjonskapsler brukes på hestefag.no:
- Analyseverktøyet
Google Analytics plasserer informasjonskapsler på din maskin). Dette
gjøres for at vi skal kunne samle inn statistikk, og slettes etter 90
dager. Du kan lese mer om nettstatistikk over.
- Vår
publiseringsløsning (Wordpress) plasserer også to informasjonskapsler på
din maskin disse brukes i forbindelse med innsending av skjemaer, og
slettes etter 90 dager.
- Facebook
pixel: Med remarketingfunksjonen i Facebook når vi ut til folk som har
besøkt nettstedet hestefag.no tidligere,
og vil kunne få vist annonser til disse personene
- Google
remarketing: Med remarketingfunksjonen eller «Lignende målgrupper»-funksjonen
i AdWords når vi ut til folk som har besøkt nettstedet hestefag.no tidligere, og vi vil kunne få vist
annonser disse personene.
- Tredjepartsleverandører,
medregnet Google og Facebook, viser annonsene våre på nettsteder på
Internett.
- Tredjepartsleverandører,
medregnet Google og Facebook, bruker informasjonskapsler for å vise annonser på grunnlag av
tidligere besøk på nettstedet hestefag.no
- Du
kan velge bort Googles bruk av informasjonskapsler ved å gå til
Googles Annonseinnstillinger. Du kan også velge bort en
tredjepartsleverandørs bruk av informasjonskapsler ved å gå til bortvalgsiden
for Network Advertising Initiative.
Slik administrerer du
informasjonskapsler (nettvett.no)
Kontaktskjema
På nettsiden kan du fylle ut et kontaktskjema. Vi ber da om
kontaktinformasjon. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre
formål enn å administrere henvendelsen.
Registreringsskjema
På nettsiden kan du fylle ut et registreringsskjema som
lærlingebedrift. Vi ber da om kontaktinformasjon. Personopplysninger vi mottar
blir ikke benyttet til andre formål enn å administrere henvendelsen.
E-post og telefon
Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget benytter
e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet. Relevante opplysninger
som fremkommer av telefonsamtaler og e-postutveksling som skjer som en del av
saksbehandling kan arkiveres.
Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfagets medarbeidere
benytter i tillegg e-post i alminnelig dialog med interne og eksterne
kontakter. Den enkelte er ansvarlig for å slette meldinger som ikke lenger er
aktuelle, og minst hvert år gjennomgå og slette unødvendig innhold i
e-postkassen. Ved fratreden slettes e-postkontoene, men enkelte relevante
e-poster vil normalt bli overført til kollegaer.
Sensitive personopplysninger skal ikke sendes med e-post.
Vi gjør deg oppmerksom på at vanlig e-post er ukryptert. Vi oppfordrer
deg derfor ikke til å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige
opplysninger via e-post.
De ansatte har en oversikt over de siste anropene på sine telefoner.
Dersom en telefonsamtale er knyttet til en enkeltsak, vil det kunne bli skrevet
et notat etter samtalen som journalføres. Det gjøres ingen øvrig systematisk
registrering av telefonsamtaler hvor innringer kan identifiseres.
Rettigheter
Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om behandlinger av
personopplysninger i en virksomhet etter personopplysningslovens § 18, 1.
ledd. Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget har gitt
denne informasjonen i denne erklæringen, og vil henvise til den ved eventuelle
forespørsler. De som er registrert i en av Opplæringskontoret for hestefaget
og hovslagerfagets systemer har rett på innsyn i egne opplysninger. Vedkommende
har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige eller
opplysninger Opplæringskontoret for hestefaget og hovslagerfaget ikke
har adgang til å behandle blir rettet, slettet eller supplert. Krav fra den
registrerte skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.
Kontaktinformasjon
E-post: ao@hestefag.no
Telefon: 611 65 532
Postadresse: Starumsvegen 64, 2850 Lena